-
Jak skrócić cykl decyzyjny w B2B o 20% dzięki interaktywnym funkcjom katalogu cyfrowego?
Długi proces zakupowy w segmencie B2B to zmora każdego menedżera sprzedaży. Handlowcy dwoją się i troją, a klienci biznesowi bez końca analizują oferty. Bardzo często winę za ten stan rzeczy ponosi… tradycyjny, statyczny plik PDF. Klient otrzymuje ciężki dokument, gubi się w gąszczu stron, odkłada ofertę na później i o niej zapomina. W efekcie cały proces „puchnie” w czasie, a…
-
Design, który buduje lojalność. Katalog jako podręcznik dobrych praktyk po zakupie.
Wielu przedsiębiorców popełnia ten sam błąd: skupiają całą energię na doprowadzeniu do sprzedaży, zapominając o tym, co dzieje się tuż po niej. Wyobraź sobie klienta, który kupił produkt klasy premium. Jest zachwycony, ale gdy emocje opadają, zostaje sam z nowym zakupem i… brakiem instrukcji, jak w pełni wykorzystać jego potencjał. Brak wsparcia posprzedażowego to najkrótsza droga do tego, by klient…
